Refund Policy

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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Última actualización: Mayo 2026

En ABE COSMETICS queremos que estés satisfecho con tu compra. Si tienes cualquier problema con tu pedido, puedes contactarnos y estaremos encantados de ayudarte.

Por motivos de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos abiertos, usados o manipulados.

Si tu pedido llega dañado, incorrecto o en mal estado, debes contactarnos dentro de las primeras 48 horas desde la entrega enviando fotografías del producto y del embalaje.

En caso de aprobarse una devolución, el producto deberá enviarse en su estado original y sin usar.

Los gastos de envío de devoluciones no serán reembolsables salvo en casos de error por parte de ABE COSMETICS o productos defectuosos.

Una vez recibida y revisada la devolución, notificaremos al cliente la aprobación o rechazo del reembolso.

Los reembolsos aprobados se procesarán utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Para cualquier consulta relacionada con devoluciones o reembolsos, puedes escribirnos a:

abecosmetics.store@gmail.com